All’interno della campagna “Campioni Ogni Giorno” promossa da Procter & Gamble, e che rientra nel più ampio programma di cittadinanza d’impresa “P&G per l’Italia” è stato sviluppato il progetto “Oltre la Rampa” che promuove la comunicazione accessibile in farmacia. Un percorso gratuito sviluppato da P&G in collaborazione con Homnya che mira a supportare e formare, andando oltre le barriere fisiche e architettoniche (le rampe) per promuovere un cambiamento sociale e l'accessibilità nel canale farmacia. Le barriere fisiche, sensoriali e comunicative ancora oggi escludono molte persone. Il percorso “Oltre la rampa” supporta i farmacisti nel riconoscerle e superarle, con consigli, strumenti pratici e formazione per trasformare l’inclusione in azione. "Oltre la Rampa" è stato riconosciuto e premiato nell'ambito dei Life Science Excellence Awards, un concorso che premia l'innovazione e le eccellenze nel settore farmaceutico e della salute.

Quando la comunicazione fa la differenza

Le situazioni rappresentate nei video si ispirano a contesti realistici della pratica professionale. Le dinamiche mostrate hanno esclusivamente finalità formative e costituiscono un espediente narrativo volto a evidenziare modalità comunicative e comportamentali efficaci nella relazione con il paziente.

Signor Avorio - Comunicazione al banco
Piccoli accorgimenti per una comunicazione più accessibile

Signora Perla - Istruzioni complesse
Rendere semplici anche le istruzioni che possono risultare più complesse

Signora Argento
Scelta del prodotto Comprendere le esigenze individuali per offrire il giusto supporto

Altre situazioni, stesse attenzioni

Per conoscere la normativa sull’accessibilità e scoprire come rendere la farmacia più inclusiva.

Disponibile dal 07/03/2026

Vuoi approfondire la normativa sull’accessibilità e scoprire come garantire un servizio attento all’inclusione?

Disponibile dal 07/03/2026

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Oltre la rampa: il contesto

Perché l’accessibilità in farmacia è una priorità

Farmacie dei servizi luoghi primari di accoglienza e inclusione
Andrea Mandelli, Presidente FOFI

Inclusività nel DNA della farmacia come primo luogo di accesso al sistema
Annarosa Racca, Presidente Federfarma Milano, Lodi, Monza Brianza

Porta l’accessibilità
nella tua farmacia

Disponibile dal 07/03/2026

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